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家装签单三个基本步骤
文章来源:好工长之家  作者:装修王爷  日期:2019/5/13 13:26:00

   做装修时间久了,认识的人也多了,有做的好的年入100万,也有一年做下来收入顶多够个生活费。我经常观察做的好的人员签单方法,与签单不好的有什么不同?

   为什么去观察这些事情?因为我个人就是做业务出身,年轻的时候20几岁来城市闯荡,骑个自行车跑业务,跑遍了城市的大小街道。做过业务员,市场部经理,店面经理,直到08年开了装修公司,后来才不骑自行车了跑业务了。本身是业务出身,对于做的优秀的人员就格外关注。
 
   言归正传,家装签单三步骤的重点,大家都知道,做业务是需要讲方法和技巧的,关于沟通方面,语言组织今天不讲,重点讲下签单谈单的三个步骤,如果运用的好绝对让你业绩有所提升。
 
   家装签单第一步骤:电话沟通 
   不管你是什么渠道获得的客户资源,电话沟通是必须要做的,这里说下注意事项,打电话的姿势;最好是站立或坐姿,切记躺着,因为坐姿和站姿人的呼吸顺畅,大脑供氧才能充足,这时候你的思路也会清晰,能从电话中判断一些客户的潜在想法,做营销掌握住客户的想法是很重要的。
 
   第二是声音,正确的姿势发声是正常有规律的,如果是没睡醒状态,或其它姿势出来的结果是不一样的,这个习惯我本人也一直在做,只要是客户的电话过来,哪怕是睡觉也会坐起来接听电话,这也是对客户的一种尊重。
 
   家装签单第二步骤:自我介绍短信 
   发短信其实大家都在做,这一项是免不了的,短信的好处很多。
   方便业主找到你,客户不一定存电话号码,但是短信有内容,客户翻看下应该很好找到你。
 
   有的人说了,发个短信谁不会?其实方法大家都知道,但是内容见功夫,一条好的短信内容一定是每个人都要去做的,不断完善不断总结,内容如何体现自己的专业性,如何融合自己的成长故事,如何去打动顾客?这些都是根据自己的情况去总结的,不能随随便便发了就完事的。
 
   一条好的短信是能够打动客户的,要触及他的内心,从业年限,我对装修行业的兴趣等,原来我给工长培训说过一个口号;“一生只做装修一件事”。
   “一生只做装修一件事”大家好好看看这句话,是具备打动业主的条件的,短短的9个字,体现了自己对装修的执着精神,一辈子一件事,也体现是工匠精神。
 
   家装签单第三步骤:加微信、打造朋友圈 
   其实这个家装签单步骤好多人也在做,还是那句话,有做的好的,有不会做的。从接触客户资源到第三步,这是环环相扣的,2019年你这样去做,我敢保证方法绝对不过时,并且直接有效,有的人去听培训,再多的培训落地还需要执行力,简单粗暴有效,是我追求的,这样节省时间能做很多事情,比方说陪陪家人,泡泡妞。
 
   加微信不要等业主加你,要主动去加业主,手机号一般都是微信号,前两步做好了,业主对你自然有了兴趣,你的通过率会很高,不通过就是前面两步没做好,把你已经排除了。
 
   如果业主通过微信自然会看你的朋友圈,这时候内容很关键,有人听过其它培训说朋友圈内容要与生活相结合,我个人建议还是以工作内容为主,多发开工照片,工人施工照片,工程进行进展照片就行了,稍微加些文字描述即可。不用下载其它软件去包装图片,这样浪费时间,简单真实就行。
 
   我个人不建议转发别人内容,最好是自己的,真实的,每个文字每个照片都是自己的,这样可以保证语气的统一性,不管好与坏,对与错,真实最关键。
 
   微信签名一定要写好,这个能直接展示给客户,好的签名一定好打动客户,不能是广告,就像前面提到的一句话,“一生只做装修一件事”,这是我的原创,现在好多人在用,也有借鉴去修改的。认证做好每个环节,用心才能做好。
 
   我是好工长之家的李经理,如果想沟通签单经验可以联系9617228微信,注明来意。
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  网友留言
留言者:小牛哥哥 2019-05-16
很多事情大家都知道,一看都觉得自己会,但是做的不够细,就像设计一个效果图,不同的设计师出来的风格不一样,方法大致都一样,但是人和结果不同
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